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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 2
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No me puedo conectar a mi impresora

Tengo una HP Officejet Pro 6830, por no sé qué razones, no me puedo conectar al Router de mi casa, siendo que todo el resto de los equipos si pueden en la misma ubicación. Tratando de resolver el problema se reinicié la impresora y no se ahora cuál es el Password de ella.
Gracias!!!
Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
21,123 2,348 8,511
Mensaje 2 de 2
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No me puedo conectar a mi impresora

Hola @JCsalas,

 

En este caso si no te puedes conectar, esto puede ser por alguna configuracion adicional de la impresora y es necesario reiniciar la instalación para que ya quede lista.

 

1.  Prueba con instalar la impresora mediante el cable USB.

 

2.  Descarga el controlador siguiente para instalar:

 

>> Controlador Officejet 6830 - para instalar en Windows 10

 

3.  Una vez que se instala con cable USB, manda una prueba de impresión.

 

4.  Entonces vuelve a iniciar la instalación y cuando te muestre la opción dale a Conexión inalámbrica.

 

Ya con estos pasos debe quedar lista 😉

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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