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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
3.229

Mi impresora HP imprime entrecortada

Hp DeskJet Ink advantage serie 3545

MI impresora Hp DeskJet Ink advantage serie 3545, imprime como si se entrecortara o sea; por ejemplo imprime un renglón y los siguientes dos no y así, se entiende?

He buscado mucho en internet y he hecho lo de quitar un cartucho, limpiar los cartuchos de tinta, limpiar desde la impresora con la opcion limpiar manualmente los cartuchos y nada.

Recurro a este medio para solicitar ayuda ante mi problema.

 

aqui les dejo unas fotos de como imprime, espero una solucion rapida, y desde ya graciasWIN_20200324_00_01_18_Pro.jpg

WIN_20200323_23_58_40_Pro.jpgWIN_20200324_00_03_45_Pro.jpg

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 2 de 2

Mi impresora HP imprime entrecortada

Hola @laragini .

Actualice el firmware de la impresora:

https://support.hp.com/py-es/drivers/selfservice/HP-Deskjet-Ink-Advantage-3540-e-All-in-One-Printer-...

 

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/py-es/product/hp-deskjet-ink-advantage-3540-e-all-in-one-printer-series/52859...

 

1. Asegúrese de que está utilizando cartuchos de tinta HP originales.
2. Compruebe el software de la impresora para asegurarse de que ha seleccionado el tipo de papel apropiado de la lista desplegable Soportes y la calidad de impresión de la lista desplegable Configuración de calidad.
En software de impresora, haga clic en Imprimir y escanear y después en Establecer preferencias para tener acceso a las propiedades de impresión.
3. Compruebe los niveles estimados para confirmar si falta tinta en los cartuchos. Si queda poca tinta en algún cartucho, tenga en cuenta sustituirlo.
4. Alinear los cartuchos.


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