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Mal funcionamiento

HP ENVY 5640
macOS 10.12 Sierra

Hola Buenas tardes,

 

Tengo un impresora hp envy 5640 y desde que actualice mi Imac a la version 10.12 (sierrra) funciona mal o no funciona,

NO se conecta a veces, no imprime, no reconoce la impresora y no funciona el escaner dese el modo bonyour.

Me pregunto si hay actualizacion disponible, he mirado en la web de hp y no la hay para esta version.

 

Muchas gracias,

 

Carlos.

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
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Mal funcionamiento

Hola BeceSAT,

 

Aún no se ha liberado la actualización para los equipos HP, se está trabajando en ello. Debido a que la versión de OS Sierra es muy reciente, puede presentar problemas de incompatibilidad con los controladores.

 

Puedes probar con los siguientes controladores: 

 

Apple drivers HP

 

Es posible que no tengas todas las funciones al 100%, pero será más estable.

Queda al pendiente de la página de HP para alguna posible actualización oficial.

 

Saludos,

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Mal funcionamiento

Muchas gracias por la respuesta, bajare los drivers que pones y probare, mientras tanto pasare periodicamiente por la web vuestra a mirar si ya esta liberada la version de software y controladores para macos sierra,

 

gracias de nuevo.

 

Un saludo.

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