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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Instalar impresora HP Officejet 6820 con Windows 10.

Impresora HP Officejet 6820 e
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Intento instalar la impresora HP Officejet 6820 e, con Windows 10.

Descargo los controladores y drivers, incluso dispongo del CD de instalación, pero cuando el ordenador se pone a conectar con la impresora (bien por USB, o cable Ethernet, o Wifi), se que da tiempo transfiriendo.... datos, y luego me aparece el mensaje de que no se ha instalado correctamente.

Y efectivamente no consigo imprimir desde el ordenador.

He reinstalado varias veces.

He desinstalado todo lo que tençia en el ordenador de HP y he vuelto a instalar la nueva impresora..., y no consigo que funcione correctamente.

A ver si me podéis ayudar.

Muchas gracias.

1 RESPUESTA 1
Rector
Rector
14,580 2,083 6,565
Mensaje 2 de 2
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Instalar impresora HP Officejet 6820 con Windows 10.

Hola.

 

Repase : Guía actualización de impresoras a windows 10



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



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