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Estudiante
Estudiante
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Instalación de Multifunción HP Laserjet M1132 MFP

Multifunción HP Laserjet M1132
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Comienzo por decir que la multifunción funciona perfectamente. La usé durante 3 años sin problemas en un equipo con Windows 7 Ultimate, hasta esta mañana. Ahora que la pasé a un Windows 8.1 64 bits no logro instalarla.

 

Lo he intentado todo: CD original, web de HP (MFP FULL SOLUTION, SI UTILITY, HP SUPPORT SOLUTIONS FRAMEWORK, PRINTER DIAGNOSTIC). Incluso he revisado los drivers en la carpeta de Windows System 32, y parecen estar bien.

 

Los programas de HP mencionados solo han logrado que funcione como escáner, no como impresora.

 

Si corro el "solucionador" online de HP (http://support.hp.com/co-es/product/HP-LaserJet-Pro-M1132-Multifunction-Printer-series/3965842/model... el resultado es "No se puede detectar su equipo", incluso estando instalado y con el escáner funcionando perfectamente.

 

S.O.S.

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Interno Interno
Interno
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Instalación de Multifunción HP Laserjet M1132 MFP

Hi,

 

Is the issue just with an specific application?

Is the Firmware up today? If no, go to the following link to update it: http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=7527722&lang=en&cc=us#Z7_3054ICK0K8UDA...

 

Please, try to install the Universal Print Driver from the following link: http://h20566.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=4157320&ac.admitted=1399039456352.8764...

 

 

HP Employee
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