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Estudiante honorario
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Incompatibilidad de windows xp a 7

Impr. Hp Psc 2210 all-in-one
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Hola, necesito ayuda. Tengo una lapto Toshiba y le cambie el sistema operativo de Xp a 7; la impresora trabajaba perfectamente con el xp. Al instalar la impresora en el windows 7 la detecta pero no imprime, solo hace ruido que va inicir la impresion, incluso se ve el documento a imprimir pero se detiene, y borra los documentos en cola. Buscandole encontre que necesita actualizar en windows update pero nunca termina de hacer la accion. U otra opcion es bajar controladores para hacer compatible el equipo a la impresora.

Alguien podria ayudarme? 

 

 
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Incompatibilidad de windows xp a 7

Hola @Jalisco2016,

 

Para revisar la instalación de la impresora prueba con el    Asistente técnico de impresoras HP

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

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Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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