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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
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Mensaje 1 de 2
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IMPRESORA HPLASER JET 1102 NO IMPRIME

Hola buenas tardes tengo un cyber y tengo instalado un programa de cyber planet , a veces mi impresora imprime y aveces no y se quedan en la cola de impresion  pero no imprime y desaparecen   y cuando envian a imprimir de las pc clientes  no reconoce la impresora  tengo instalado el W - XP  .

Ya cambie los cables de usb y sigue en lo mismo la impresora es nueva  . 

 

Consulte con los dueños del programa q me vendieron Cybert Planet , me dijeron que el Cybert planet anda  bien  y que el problema es la impresora.

 

Ya llevo tres meses con ese problema

 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
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IMPRESORA HPLASER JET 1102 NO IMPRIME

Hola betto78,

 

Prueba simplemente deshabilitando la comunicación bidireccional a ver si así te funciona:

 

BIDI.jpg

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Saludos!

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