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HP PRO 8610 NO IMPRIME TRAS LA ACTUALIZACION A WINDOWS 10

HP OFFICEJET PRO 8610
Microsoft Windows 10 (64-bit)

CON W7 IBA PERFECTA,

PERO TRAS LA ACTUALIZACIÓN A W10, LA IMPRESORA ESCANEA, PERO AL DAR LA ORDEN DE IMPRIMIR, NO LO HACE...

EN CAMBIO VIA WIFI DESDE EL MOVIL O EL PORTATIL (CON W7) VA PERFECTA...

 

HE CAMBIADO LOS DRIVERS VARIAS VECES Y NO FUNCIONA

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HP PRO 8610 NO IMPRIME TRAS LA ACTUALIZACION A WINDOWS 10

Hola GABLOR, buen día.

 

Puede ser un conflicto con el controlador.

 

Puedes eliminar la impresora de Dispositivos e impresoras, también eliminar el controlador de Programas y Características.

 

Luego descargas el controlador de la página de HP.

 

Lo ejecutas, instalas la impresora y pruebas la funcionalidad.

 

En caso de persistir el inconveniente será necesario realizar estos pasos para cambiar  sólo el controlador de la impresión.   

 

Ingresas a Dispositivos e impresoras, das clic derecho sobre tu impresora, selecciona Propiedades de la impresora, Avanzados, Controlador nuevo.

 

En Fabricante selecciona HP y en Controlador localiza el de la 8600 o la 8610 Class Driver. Aplicas cambios y pruebas la funcionalidad.

 

Espero te sea de utilidad, Saludos. :generic:

 

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HP PRO 8610 NO IMPRIME TRAS LA ACTUALIZACION A WINDOWS 10

Gracias por la respuesta
Hice todo eso y nada.

Debe ser las últimas actualizaciones que no van bien...
Lo gracioso es que escanea bien, pero no imprime desde el ordenador, en cambio desde el móvil y tabletas si...

Cosas de duendes
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