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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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HP ENVY 4500 imprime en blanco

HP ENVY 4500
Microsoft Windows 7 (64-bit)

De la noche a la mañana ha dejado de imprimir o mas bien imprime en blanco ya que saca las hojas y mueve el carro como si imprimiese pero no sale nada, la hoja completamente en blanco.

 

Esto ocurre tanto si se manda imprimir desde distintos ordenadores (en los que lleva tiempo funcionando) como al imprimir un formato automático desde la misma impresora, p.ej, el calendario semanal o al hacer una fotocopia.

 

Detalles a tener en cuenta:

 

No se han cambiado los controladores y estaba funcionando.

No se ha modificado el firmware de la impresona ni nada parecido.

Los cartuchos estaban bien y se han puesto unos nuevos por si acaso y el problema persiste.

Se ha hecho una limpieza de los cartuchos, una alineación y se ha dejado el cartucho boca arriba 2 días como indicaba otro mensaje y no ha servido de nada.

 

Gracias de antemano.

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HP ENVY 4500 imprime en blanco

Hola Juan, ¿todo bien amigo ?

 

Restablecer la impresora a los valores predeterminados de fábrica:

 

- Desde el panel de control de la impresora ...
- Haga clic en Configuración;
- Ir con la flecha hacia abajo hasta Restaurar valores predeterminados de fábrica.


Espero que ayude !
🙂


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!"
🙂

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HP ENVY 4500 imprime en blanco

Hola Ronaldo, gracias por el consejo. He restaurado como decias los valores de fábrica y sigue igual, no imprime nada.

 

Espero que alguien tenga una solución porque es una impresora de trabajo y necesito que funcione.

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