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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Falla de Impresión

Officejet Pro 6830 e-All-in-On
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Buenas noches a todos!,  mi presente es un problema que tengo con mi impresora, no me arroja errores ni nada, en sí la impresora imprime, hace todo el proceso para la misma acción, pero la hoja sale en blanco, he alineado cabezales y los he limpiado varias veces ya, pero no hay solución alguna y el problema persiste, no sé que hacer, alguna ayuda por favor! Se le agredecería bastante.

1 RESPUESTA 1
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Falla de Impresión

Hola Josexlife

 

¿Los cartuchos que estás utilizando son originales de HP?

 

¿Dejaste mucho tiempo sin usar la impresora?

 


Descarga la herramienta del técnico de impresión y escaneo: http://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe


Selecciona tu impresora, da clic en siguiente. 
En la parte superior te mostrará un menú de 4 opciones que son: Archivo, Red, Impresora y Ayuda. 
Da clic a la palabra impresora y selecciona Niveles de tinta. 

 

¿Cómo te detecta los cartuchos?

 

 

Saludos
 

Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


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