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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estado: Fallo recog. alim. doc.

HP LaserJet Pro MFP M521dn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La impresora comenzó a enviar este mensaje de error <Estado: Fallo recog. alim. doc.>, ya se reinicio en varias oacasiones, la impresora tiene aproximadamente 10 días de salida de caja; ya se reviso que no tenga papel atorado y al parecer no tiene nada, me pueden ayudar.

 

saludos.

3 RESPUESTAS 3
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Estado: Fallo recog. alim. doc.

Buenos Dias:

 

Cuando inicias la impresora se oye algun ruido desde el alimentador de documentos?

Si esta recien sacada de la caja, con factura dentro de los 30 dias , yo llamaria a la tienda

para realizar el cambio.

 

Un saludo

Trabajo para HP.
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Estado: Fallo recog. alim. doc.

Buena tarde David.

 

Les comparto a todos que el error se encontro en una pequeña hoja de papel que se quedo atorada en el alimentador de documentos para escanear, prácticamente no se veia y estaba muy escondida, pero en cuanto se retiro, se corrigio el problema.

 

 

Saludos.

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Estado: Fallo recog. alim. doc.

Buenos Dias.

 

Me alegro de que al final solo fuera eso 🙂

 

Espero que disfrute de su nueva impresora por largo tiempo.

 

 

Saludos!

Trabajo para HP.
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