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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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ESCANER NO CONSIGO INICIAR ,

IMPRESORA HP OFFICEJET 4650
Microsoft Windows XP

YA SE QUE TENGO QUE ACTUALIZAR EL SISTEMA ACTUAL DE WINDOWS XP PROF., QUE HASTA LA FECHA HA IDO PERFECTAMENTE CON TODOS LOS PROGRAMAS.

HE INSTALADO UNA NUEVA IMPRESORA HP OFFICEJET 4650, ME IMPRIME PERFECTAMENTE, PERO NO CONSIGO LA CONFIGURACIÓN DEL ESCANER COMO SI NO EXISTIERA . . .  VOY A MI PC Y SIEMPRE TENIA TODOS LOS PUERTOS  Y EL ESCANER AHORA NO ME SALE . . . . Y DESDE INICIO Y PROGRAMAS VOY A IMPRESORA Y ME SALE ESCANER, PERO SI LE DOY NO SE ME ABRE NADA. . . .  

TODAS MIS IMPRESORAS SIEMPRE HAN SIDO  HP  Y  SIEMPRE MUY BIEN. . . 

 

AGRADECERIA ALGUN COMENTARIO.

 

CM@CASAS1000.COM

1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
Ex-HP
3,594 327 836
Mensaje 2 de 2
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ESCANER NO CONSIGO INICIAR ,

Hola

 

¿Estás utilizando el controlador actualizado de la página de HP?

 

Si no lo estás utilizando, ve a Impresoras y faxes, elimina la impresora, retira el cable USB. 

 

Ve a programas y Características y elimina el controlador de la impresora. 

 

Descarga el controlador más actual de la página de HP. 

 

Ejecuta el controlador e instala la impresora. 

 

 

Si ya tienes el controlador actualizado, intenta escanear desde Paint, si el escáner no se reconoce  será necesario probar con otro cable USB. 

 

 

Saludos. 

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