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Nota para problemas comunes de la impresora
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IMPRESORA C4280 NO IMPRIME, NO COPIA...

HOLA, TENGO UNA PHOTOSMARR C4280, LA LUZ DE ENCENDIDO  PARPADEA...NO IMPRIME, NO COPIA, ...REVISE Y NO TIENE PAPEL ATASCADO, LA DESINTALE E INSTALE...ETC. TIENE VARIOS DIAS ASI, POR FAVOR ME PODRIAN AYUDAR, VICTORIA DESDE CARACAS, VENEZUELA

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IMPRESORA C4280 NO IMPRIME, NO COPIA...

Hola zamuray,

 

Desconecta el cable USB de la impresora.

Resetea la máquina siguiendo estos pasos: 

1.- Retira ambos cartuchos.

2.- Sin apagar la impresora del botón, retira directamente el cable de corriente.

3.- Espera un mínimo de 1 minuto. Mientras esperas, presiona el botón de encendido unos 10 segundos para descargar la energía restante. Luego suelta y sigue esperando.

4.- Transcurrido el tiempo, coloca de nuevo el cable de corriente y asegúrate que está conectado a un enchufe directamente, es decir, que no pasa por regletas o multienchufes.

5.- Enciende la impresora y coloca los cartuchos.

6.- Prueba ahora.

 

¿Sigue parpadeando la luz de encendido nada más encender la impresora?

¿O nada más encenderla la luz se queda fija?

 

Si parpadea, sigue estas instrucciones:

 

http://support.hp.com/es-es/document/c01062662/

 

Si no parpadea, intenta imprimir una página de prueba interna presionando la siguiente combinación de botones:

 

.-Presiona a la vez los botones de Cancelar+Encendido durante unos segundos.

.-Ahora pulsa los botones Azul, luego Verde y luego Gris.

.-Cuando salga Reports Menu navega a "Selftest".

 

¿Imprime la página y luego se queda el botón de encendido fijo o comienza a parpadear?

 

Espero tus respuestas.

Saludos.

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IMPRESORA C4280 NO IMPRIME, NO COPIA...

BUENOS DIAS, DESDE CARACAS, VENEZUELA.

ABSOLUTAMENTE AGRADECIDA, SOLUCIONE EL PROBLEMA DE MI IMPRESORA

CON LOS PRIMEROS PASOS INDICADOS, LOS SEGUI UNO A UNO...REALMENTE

ESTOY MUY FELIZ, TENIA DIAS CON ESTE PROBLEMA, ESTABA MUY PREOCUPADA

YA QUE IMPRIMO REGULARMENTE...

A LA PERSONA QUE ME ENVIO ESTAS SOLUCIONES, CrisP,...? LA ALABO Y LA BENDIGO!!!

A TODOS LOS INTEGRANTES DE ESTA MARAVILLOSA COMUNIDAD, GRACIAS!!!!

                                                                                                                    Arq. Victoria Torres

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