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screentouch no funciona

HP Pavilion 15-ab114la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, buenas tardes. Tengo un problema con el touch de la pantalla de mi laptop, la cual no responde, hice el Diagnósticos de hardware de PC HP - UEFI y funciona correctamente, note también que en el administrado de dispositivos, en el apartado de HID no aparece el controlador (activando la opción de "mostrar dispositivos oculto"). 
Como nota estoy en la versión de windows 10 update Creators.  

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screentouch no funciona

Hola.

Bienvenido al foro alan2125.

Descargue e instale:http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp75501-76000/sp75760.exe


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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