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Hola @JORGEMMADRID
Su equipo sini me equivoco tiene un intel /celeron por tal motivo soporta hasta 8 GB de ram del tipo DDR3L-1600 en un unico modulo, osea debe quitar los 4 GB que tiene y poner un modulo de 8 GB.
● 8192-MB total system memory (8192×1)
● 4096-MB total system memory (4096×1)
● 2048-MB total system memory (2048×1)
Manual Servicio y Partes:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05493257
Mi ayuda es voluntaria
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