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Re: Ampliar RAM y cambiar disco duro HP All-in-One 21-b0001la

el ‎19-04-2023 10:38 AM

Compre un SSD  KINSGTON  240GB sata  y tengo un HP AIO 21B , cuando hago el cambio de disco duro del mecánico al SSD   me sale un error 3f0, yo quisiera saber si definitivamente no es posible cambiar el disco duro por un SSD sata ? o si existe alguna forma que   la BIOS detecte el disco duro.

 

 

 

3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
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Mensaje 2 de 4

Re: Ampliar RAM y cambiar disco duro HP All-in-One 21-b0001la

el ‎20-04-2023 10:33 PM

Hola @Yesid315 , por favor pude indícame el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su computador, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11)  cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota:El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo, específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

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Mensaje 3 de 4

Re: Ampliar RAM y cambiar disco duro HP All-in-One 21-b0001la

el ‎20-04-2023 10:59 PM

Soy de colombia el proid es  140N4AA#ABM tengo  1 año y medio con el equipo y el window es 10 home 64bits

Ex-HP
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Re: Ampliar RAM y cambiar disco duro HP All-in-One 21-b0001la

el ‎21-04-2023 08:14 PM

Gracias por la información informada, permitame indicarle que para no tener presente el error 3F0  debe realizar la instalación correcta del sistema operativo en el disco nuevo, usando el siguiente enlace con el vídeo explicativo:

https://www.youtube.com/watch?v=0-c6WwEXOIE&list=PLyva1lrMA-ML1U3ofWTEB6Uebx276JYSA&index=12

Se le recomienda que ello lo realice con interacción directa de su técnico de confianza.

 

Saludos!!

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación