Problema de Camara

Pedro14275 · ‎05-05-2020

Hola, he tenido muchos problemas con este equipo, ahora el problema principal es que la cámara no funciona, el código de error es 0xA00F4244<NoCamerasAreAttached> el equipo es todo en uno, he intentado casi todo pero nada funciona y el soporte de HP nunca contesto. muy mala experiencia con HP, todo falla por ejemplo los parlantes del equipo se distorsionan, se bloquea, se demora un montón en arrancar o en hacer cualquier cosa y supuesta mente tiene un I7 pero creo que mi iPhone 7 es mucho mas rapido.

O_Delgado · ‎15-05-2020

Hola @Pedro14275 !

Con gusto te puedo ayudar,

Me proporcionas los datos del equipo por favor.

Modelo completo y número de producto.

Saludos!!

Pedro14275 · ‎15-05-2020

Hola, gracias por responder.

los datos del equipo son:

Nombre del dispositivo: DESKTOP-7DUPBC4

id del dispositivo: 65CF5A36-0CDC-42D8-B849-4C9237597DFF

id del producto: 00330-50301-90945-AAOEM

O_Delgado · ‎18-05-2020

Gracias, los datos proporcionados no son los solicitados.

Por favor verifica en la parte de atrás, se encuentra modelo, producto, serial, nada más me proporcionas el modelo y producto.

Saludos!!