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[Patricio3705]

Hola, un saludo a la comunidad.

Mi sobrino tiene una computadora all in one PC, marca Hp, modelo 21b0021la, y resulta que él apagó la computadora  desconectando el cable de la toma de corriente. Luego cuando quizo usar nuevamente la computadora la encendió e ingresó su clave de usuario pero la computadora se queda pegada tratando de entrar a Windows y nunca lo logra. Se le hizo una prueba rápida del sistema y este fue el resultado:

- Verificación del procesador: APROBADO

- Verificación del módulo inalámbrico: APROBADO

- Comprobación inteligente del disco duro: APROBADO

- Disco duro comprobación de DST corta: REPROBADO

ID de falla: 909W73-9QMC2X-9FL141-60TE03

No sé qué significa esto y no sé qué cosa debo hacer.

Agradezco de antemano por la ayuda.

[resistencia]

Estimado @Patricio3705 

ese error indica que disco duro se daño hay que cambiarlo, es un error que no se puede recuperar .