cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
56
Reportar Mensaje

Accesibildad, recuperación

All-In -One PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes. 

1-Aunque mi equipo no cuenta con contraseña de inicio, cuando lo enciendo me sale una pantalla de HP solicitando una contraseña; como no la tengo, debo reiniciar el equipo hasta que me deja ingresar.

2-Cuando en equipo entra en estado de suspensión después de un tiempo, es imposible reiniciarlo usando el mouse o cualquier tecla del teclado, por lo tanto debo apagarlo y volverlo a encender

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,175 82 218
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Accesibildad, recuperación

Hola buen día Guati, con gusto revisamos, ¿cuál es el modelo del equipo?

 

 

^Laura

 

 

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación