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Accesibildad, recuperación
el 12-11-2019 02:31 PM
Buenas tardes.
1-Aunque mi equipo no cuenta con contraseña de inicio, cuando lo enciendo me sale una pantalla de HP solicitando una contraseña; como no la tengo, debo reiniciar el equipo hasta que me deja ingresar.
2-Cuando en equipo entra en estado de suspensión después de un tiempo, es imposible reiniciarlo usando el mouse o cualquier tecla del teclado, por lo tanto debo apagarlo y volverlo a encender
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Accesibildad, recuperación
el 13-11-2019 05:34 PM
Hola buen día Guati, con gusto revisamos, ¿cuál es el modelo del equipo?
^Laura
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