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Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
162
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impresion

Officejet 5230
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El cartucho de color no me imprime el color magenta.  Como puedo solucionarlo?  En instanlink me pone que los cartuchos estan bien. 

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
4,583 120 203
Mensaje 2 de 2
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impresion

Hola borja_hg

 

Realiza una limpieza al cartucho de la siguiente forma: 

 

haga una limpieza manual con un paño limpio,suave , ligeramente humedecido, incluyendo la limpieza de los conectores.

 

Saludos,soporte Hp.
 


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