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Tinta defectuosa

Tinta hp 662
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Buen dia

 

Tengo una impresora HP Deskjet 1015, le compre la tinta de color y negra, el de color solo me duro el menos 20 impresiones y la tinta de color se termino, en las impresiones iban entre texto negro e imagenes no mas de 20, fui a la tienda donde la compre y me dieron un mal servicio, me comentan que la garantia es solo son el fabricante, quisiera saber si esto es normal.

 

de antemano agradezco el soporte que aclare mi duda

 

saludos

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Tinta defectuosa

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