TENGO UN PROBLEMILLA CON MI TELEFONO Y EL WIFI DE MI IMPRESORA HP

MVS5847 · ‎26-03-2019

Buenas tardes mi problema empieza que no se lo que he hecho para desconfigurar mi telefono es un HUAWEI P10 LITE todo iba bien hasta que quise configurar el telefono de mi esposa un sansumg.

en mi telefono tenia HP EPRINT que me funcionaba bien hasta que me baje hp smart que tambien funcionaba bien pero ahora no puedo configurar la impresora a mi telefono la clave del wifi dice que me da error que puedo hacer. gracias anticipadas un saludo

manuel

GOLD_MASTER · ‎26-03-2019

Hola.

Ha reinstalado la app?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

ferRX · ‎26-03-2019

Hola @MVS5847 ,

Aplica los pasos del siguiente video:

Nos comentas como va.

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP