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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Mensaje 1 de 4
471

Problemas de conexión de Bluetooth

el ‎12-01-2023 12:44 PM

Hola, mí impresora se conecta a internet pero no a la app de HP no la encuentra la impresora, probé con varios celulares y no se puede conectar a la aplicación. 

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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Mensaje 2 de 4

Problemas de conexión de Bluetooth

el ‎12-01-2023 01:22 PM

Estimado @Natareverdecer 

 

Cual es el modelo de su impresora ? No todas tienen Bluetooth.

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Mensaje 3 de 4

Problemas de conexión de Bluetooth

el ‎13-01-2023 11:36 AM

Hola, quizás me equivoque no se conecta con Bluetooth, se conecta con wifi, andaba perfecto un día se desconecto de la app y no tengo manera de poder conectar y enviar documentos. Cuando pongo buscar mí impresora no la encuentra y cuando pido un informe de mí impresora me figura que está conectada. 

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Mensaje 4 de 4

Problemas de conexión de Bluetooth

el ‎13-01-2023 11:37 AM

Perdón, el modelo es ho 3545 

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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