Problemas con Instant tInk

[PlazaVK]

Buenas tardes,

Llevo 2 meses y medio con los cartuchos de instant ink, del kit de bienvenida. Imprimo poco y esporadico, pero desde el 3 de noviembre de 2018 que hice la primera impresion a fecha de hoy ya he impreso 17 paginas y ya imprime mal logicamente, mi plan es el de 15 paginas al mes gratuito. Por lo que veo, en lugar de ir sumando las paginas que se imprimen a lo largo del periodo, todos los meses empiezan a contar de 0 paginas de 15, con lo cual nunca llego a acumular tantas como para que me envien tinta, quiero pensar. Y ademas la aplicación HP Smart, marca que los cartuchos están casi completos........

Como se puede solucionar este problema?, como se puede pedir tinta?

Muchas gracias.

[GOLD_MASTER]

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