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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Problema eprint con laserjet M4555h

Tengo en mi enpresa 2 impresoras iguales modelo Hp Laserjet M4555h MFP

El problema es que en una de ellas en la pantalla de configaracion por red no me aparece la opcion "Servicios Web de Hp"y se que en algun momento si aparecia devido a esto no me deja configurar eprint para esa impresora 

espero que me puedan ayudar saludos

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Problema eprint con laserjet M4555h

Hola

 

Lo primero a realizar es comprobar si la impresora tiene la última versión del FW. En el enlace de abajo puedes descargarlo.

 

Descomprime el fichero, copialo en un stick USB y colocalo en el puerto USB del panel de control de la impresora. Actualiza la máquina en el menu de Mantenimiento de dispositivo y comprueba se aparece la pestaña.

 

Espero que sea de ayuda.

Soy empleado de HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor, marque el tema como resuelto y haga clic en mi estrella al lado para dar un kudo como agradecimiento.
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Problema eprint con laserjet M4555h

Hola 

 

Muchas gracias por tu respuesta el problema se soluciono con la actualizacion del firmware

 

Muchas gracias saludos.

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