Mi impresora no prende

[Javier_benavide]

Hola. Pasa que hice unas impresiones y la hoja se trabo al intentar sacar con el botón en la impresora no funciono por lo que la saque a la fuerza abrí la impresora y tire de la hoja cuando ya habia retirado la hoja la impresora se apaga y no enciende mas e intentado desconectando de la corriente y nada alguna ayuda y/o procedimiento a seguir

[GOLD_MASTER]

Hola @Javier_benavide .

Está conectando directamente el cable de alimentación a una fuente de energía sin tener de por medio algún regulador, multicontactos, regletas, etc?

Aun cuenta con garantía?

De que país/ciudad contacta?

[Javier_benavide]

No esta conectada directamente a la electricidad sobre la garantia no sabría decirle en este momento 

[ferRX]

Hola @Javier_benavide ,

Revisa que la impresora está enchufada directo al tomacorriente, sin multicontactos ni regletas.

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Saludos,

ferRX.