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Impresora officejet pro 6960
el 15-01-2022 05:16 PM
Tengo tal impresora y todo bien,imprime bien las fotos,documentos todo bien pero la actualize y las fotos y documentos que antes salian bien con dicha actualizacion me salen cortados.
Una foto cortada,un documento cortado no salen entero.
La reseetee y todo volvio a funcionar pero se actualizo y de nuevo el problema arriba señalado.
Alguna solucion,gracias
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Impresora officejet pro 6960
el 16-01-2022 01:15 PM
Estimado @julianff
pruebe a instalar los controladores basicos y vea si imprime mejor
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Impresora officejet pro 6960
el 17-01-2022 09:14 AM
No he instalado todo bien,tras primer impresion ha salido bien la foto pero la segunda foto que he enviado me sale cortada la foto.
Creo que es tema de actualizacion.
Si no encuentro otra solucion la reseteare para corregir problema.
Mal por hp y su actualizacion
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Impresora officejet pro 6960
el 17-01-2022 01:29 PM
actualizo el firmware de la impresora
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Impresora officejet pro 6960
el 19-01-2022 06:03 AM
Si lo actualize todo hice pruebas y a la segunda foto me aparecio cortada.
La reseteo y todo bien.no lo entiendo
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Impresora officejet pro 6960
el 19-01-2022 02:27 PM
pero ya imprime bien ?
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