cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
85
Reportar Mensaje

HPePrint bloquea determinados remitentes?

Hola

 

Tengo instalado el servicio HPePrint en una impresora desde hace tienpo, pero dependiendo de que direccion de correo envie los archivos, los imprime o no.

 

Es decir, el mismo cuerpo del mensaje y mismo archivo, dependiendo del remitente imprime o no.

El servidor no devielve ningun mensaje de error.

 

Alguna idea?

 

gracias.

 

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
717 43 144
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

HPePrint bloquea determinados remitentes?

Hola JcMarcos,

¿qué modelo de impresora tiene?

 

Compruebe que los servicios web y la conexión a internet es siempre constante y no se produce ningún fallo en la comunicación o que la impresora en algún momento concreto llega a desconectarse de la red de internet.

 

¿sabe el dominio de la dirección de correo desde donde la impresora no realiza la impresión?

No hay bloqueos con determinados remitentes...

 

Un saludo

Soporte HP

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

HPePrint bloquea determinados remitentes?

Si, gracias por responder.

 

Concretamente del dominio toelefonica.net y de otras cuentas asociadas al proveedor de dominios de telefonica Acens.

 

Vamos, que ahora que me leo ya veo cual es el problema. algo de certificados, seguro.

 

De cualquier otra de las que uso no tengo ningun problema para imprimir ni en locarl ni en remoto.

 

Veo que voy a tener que cambiar de gestor de dominios si quiero solucionar el problema.

 

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación