Error inicio de sesion

[JakieRomeroC]

Buena tarde 

No me deja iniciar sesión 

En la aplicación hp smart

Ya reinice todo

Ni por navegador deja

Mw podrian apoyar en saber como iniciar?

Gracias 

[ferRX]

Hola @JakieRomeroC ,

Desinstala la aplicación HP Smart y luego reinicia la computadora, para luego volver a instalar

Si es para la computadora desde la tienda Microsoft

>> https://apps.microsoft.com/store/detail/hp-smart/9WZDNCRFHWLH?hl=es-es&gl=es

Si es para el celular desde Android

>> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.printercontrol&hl=es&gl=MX

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Saludos,

ferRX.  

 . .

[JakieRomeroC]

No funciono

[ferRX]

Hola @JakieRomeroC ,

En este caso si no funciona HP Smart en la PC con Windows, entonces prueba con los pasos del siguiente video, para reestablecer la funcionalidad de HP Smart.

https://www.youtube.com/watch?v=zpt5-NRchS8&ab_channel=Inform%C3%A1ticoVitoria

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Saludos,

ferRX.  

 . .