ERROR CARTUCHO

[Evacasais]

Hola, no sé si es aquí donde tengo que preguntar, pero el servicio de atención al cliente una vez se pasa la garantía es malísimo.

No tengo ningún problema con la impresora pero sí con los cartucho que me envían cuando se me acaba la tinta me ha venido uno con un error en el lector del cartucho y la impresora no lo reconoce por lo que no puedo imprimir.  Y al no acabarse no me envían otro pero es que tampoco soy capaz de hablar con nadie para que me solucione esto. No sé si alguien me puede ayudar.

Muchas gracias.

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @Evacasais 

llame a HP al siguiente numero 

912 158 031

o contacte con el agente virtual en el siguiente link

HP Instant Ink: Servicios de Impresión con Planes Mensuales de Tinta y Tóner | Sitio oficial de HP (...

[Evacasais]

Muchas gracias he llamado y me lo han solucionado.