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ventana anunciando reponer pilas en el teclado en el inicio ?¿ como se desactiva ?¿

HP TOUCH SMART 600 PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

me aparece una ventan indicando que cambie pilas del teclado y le doy a conforme y que no me lo vuelva a rfecordar y aparece siempre en el inicio de sesion, y en las onfiguracion del teclado no veo la forma de configurar que no me aiser de las pilas ?¿¿¿

donde puedo encontar la solucion ya que no veo soware en todas las aplicaciones y solo obsero el teclado en dispositivos y en el panel de control,pero sin poder configurar este tema <¡¡¡

saludo y gracias a quien me pueda dar respuestas a todos

tarraxe

xosepb

tarraxe
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ventana anunciando reponer pilas en el teclado en el inicio ?¿ como se desactiva ?¿

Hola, xosepb.

 

Sería importante cambiar las baterías del teclado, de preferencia no uses recargables.

 

Si ya tienes baterías nuevas, sincroniza nuevamente el teclado y pruebas la funcionalidad.

 

 

Saludos.

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ventana anunciando reponer pilas en el teclado en el inicio ?¿ como se desactiva ?¿

? como puedes decirme eso   ¿¿¿¿,por supuesto que las pilas nuevas ya estan desde el primer momento en el teclao ?¿ eso es lo primero que se debe hacer...eso es de colegial en informatica ¿¿ el problema ...es que como diej sigue ogual saliendo la ventanita de marras ?¿ ..ese es el problem a no el cambio d epilas

saludos y gracias

tarraxe
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ventana anunciando reponer pilas en el teclado en el inicio ?¿ como se desactiva ?¿

 Hola, xpb.

 

Si ya cambiaste las baterías del teclado y volviste a sincronizar y el inconveniente persiste, puedes realizar los pasos que vienen en este documento:

http://support.hp.com/es-es/document/c01648211

 

Verifica también que el BIOS de tu equipo este actualizado, presionas Windows + R, escribe: msinfo32, localiza Versión y Fecha del BIOS.

 

La versión más actual es 5.12 si no tienes esa versión la puedes descargar de aquí.

 

¿Este inconveniente se presento después de la actualización a Windows 10?

 

Un saludo. 

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ventana anunciando reponer pilas en el teclado en el inicio ?¿ como se desactiva ?¿

el enlace del video que me envias esta en INGLES y yo domino el gallego y el español ¿¿¿

graias

tarraxe
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ventana anunciando reponer pilas en el teclado en el inicio ?¿ como se desactiva ?¿

la version de la bios es la 6.08 y de fecha  15-7-10   ?¿¿¿¿

saludos y gracias

tarraxe
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ventana anunciando reponer pilas en el teclado en el inicio ?¿ como se desactiva ?¿

Hola xpb

 

Tienes la versión más actual del BIOS.

 

Si el inconveniente persiste, te recomiendo regresar a la versión de fábrica de tu sistema Operativo. 

 

Saludos. 

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ventana anunciando reponer pilas en el teclado en el inicio ?¿ como se desactiva ?¿

gracias ,me ayuda que me reiteren que tengo la buos actualizada ¡¡¡ cuanfdo me dabais una anteriorr?¿

gracias pero no pienso formatear de nuevo el pc,por una ventanita cojonera y por culpa de una inasistencia de hp que no da a sus usuarios y ya se ira sola si quiere...

gracias y saludos

tarraxe

tarraxe
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ventana anunciando reponer pilas en el teclado en el inicio ?¿ como se desactiva ?¿

agradezco tu buena intencion de ayudar,pero como comprenderas no puedo dar por cerrado una cosa que no esta y que solo me indIcais que formatee el pc ?¡ como si eso fuese la solucion para todo ?¿ alguien de hp tiene que saber que hacer con una ventanita cojonera del teclado que es de su fabricacion ?¡ y que no tiene mayor configuracion ¿¡ y por otra parte han modificado su sistema de ayuda y soporte ya que en w7 era mucho mejor y con w10 (auqnue el pc es el mismo) ya ha cambiado y no identifica como antes los problemas y sienpre dice que esta actualizado y no encuentra problemas en los controladores,ni localiza una impresora de fotos y no actualizo sus contraoladores para adaptarla a w10 =?¿ (serie 470¡¡)

INSISTO GRACIAS PERO EL TEMA NO ESTA RESUELTO CON HP..¡¡¡

tarraxe
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ventana anunciando reponer pilas en el teclado en el inicio ?¿ como se desactiva ?¿

YA DIJE VARIAS VECES QUE NO FUNCIONA Y SIGUE SIN FUNCIONAR,YA CAMBIE DE PILAS NUEVAS DOS VECES Y LAS PILAS CAMBUADAS TAMBIEN ERAN NUEVAS ¿¿

OBSERVO POR LAS REFERENCIAS DE HP ASISTENCIA DEL PRODUCTO QUE LSO CONTROLADORES SON DE MICROSOFT CUANDO CREO QUE A LO MEJOR DEBERIAN SER DE HP ?¡, PERO CUANDO ACTUALIZO LOS CONTROLADORES ME DICE MICROSOFOT QUE SON CORRECTOS LOS QUEB YA HAY ?¿¿ ASI QUE CONTINUO CON LA VENTANITSA DE MARRAS Y QUE NADIE NI DE HP, NI E SUS FOROS,NI DE W10 NI DE SUS FOROS ME DICEN NADA ?¿¿,PUES NADA,,,ALA A ESPERAR ¿¿¡

tarraxe
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