tarjeta de red mal instalada no compatible con Windows 10.

[LuciaSrzGrn]

Hola.

Hace unos días me cambié a windows 10, y los primeros días parecía que todo iba perfectamente, pero de repente un buen día no encendía, la pantalla se quedaba azul y no terminaba de arrancar con lo que tuve que restablecer el sistema y desde entonces hay algunas aplicaciones que no pueden acceder a internet a pesar de tener conexión.

Lo he consultado con Windows y me dicen que es problema de la tarjeta de red de mi equipo que no es compatible con windows 10.

¿Podría descargarme alguna que sea compatible? pues me decían que consultase en la web del fabricante de mi equipo.

Gracias.

Un saludo. 

[josepesv]

Anota marca y modelo de la tarjeta de red y vas al sitio del fabricante (Realtek, Broadcom, etc) y buscas el controlador de Win10, si solo hay de Win81 ponle esos, la mayoria de casos funciona.

[LuciaSrzGrn]

No me apaño...
mi tarjeta de red es: 10/100 BASE-T Ethernet LAN integrada.
Pero no se como buscar el controlador que me comentas...

Gracias por tu respuesta.

[josepesv]

Antes de proceder al cambio hubiera sido bueno tomar nota de marca y modelo de todos los dispostivos (red, video, storage, etc)

Así como está ahora ve al sitio de HP y buscas controladores para tu modelo de pc, si ves controladores para la tarjeta de red para Win8 intenta ponerle esos, normalmente le quedan, si no toma nota de marca y modelo si es que aparece allí ese dato.