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Estudiante superior
Estudiante superior
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Mensaje 1 de 2
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mi ordenador portatil no enciende!!!!

HP Pavilion dv6-2020es
Microsoft Windows 7 (64-bit)
Mi ordenador portatil se enciende pero la pantalla queda en negro, windows no arranca pero el ventilador se escucha las luces led de volumen y wifi se encienden pero las de bloq may y num no se quedan encendidas, solamente se prenden y se vuelven a apagar cuando doy el boton de encendido!!! He probado reiniciando (durante 15 segundos pulsando el boton de encendido) y con otro momitor. PERO NO ME FUNCIONA!!! alguien me puede ayudar???
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
90 8 13
Mensaje 2 de 2
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mi ordenador portatil no enciende!!!!

Hola fany136  

 

 

Por lo que me mencionas lo más probable es que tu equipo ya tenga falla física en la tarjeta madre...

 

Puedes intentar siguiendo los pasos del siguiente documento, para verificar si funciona....

 

Si después de realizar éstos pasos tu equipo sigue sin encender, puedes contactarnos a los siguientes teléfonos para que te proporcionen un centro de servicio cercano a tu localidad o acudir con el técnico de tu confianza...

 

Un Saludo...

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