compaq c18 2003la todo en uno se apaga sola

[santicool33and]

buenas amigos, tengo una compaq 18 2003la todo en uno que en esta semana presento el problema de apagarse sola, leí en varios foros que por protección se apaga por exceso de calor, pero aquí viene lo curioso, el dichoso ventilador a veces prende, quiere girar, no gira y después de un tiempo gira completamente. Cambie el ventilador y oh sorpresa hace lo mismo, el vendedor me manifestó que esto es normal que el ventilador gira solo cuando lo necesita. Aquí la duda es normal que este ventilador accione así? lo probé con voltaje directo y solo gira 1 segundo y se apaga y no gira más, lo volví a poner y encendí el pc, después de unos 10 minutos y dependiendo de que trabajo se haga en la pc en bendito ventilador funciona y nuevamente a veces si aveces no, pero se me sigue apagando el pc..... Auxilio que puedo hacer.... espero su ayuda

[JRodrigu]

Qué tal, @santicool33and!

Efectivamente el ventilador sólo se activa cuando es necesario, no está trabajando todo el tiempo. Ingresa a BIOS con F10 y en la sección de Diagnostics ejecuta la prueba SMART del disco duro, esto sólo para trabajar el equipo dentro de BIOS, si también se apaga, te recomiendo consultar con algún técnico de confianza ya que sería algún aspecto físico.

Si no se apaga el equipo dentro de BIOS es posible que sea conflicto de sistema. Puedes probar reinstalando.

Saludos!