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Estudiante
Estudiante
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Parte de pantalla verde

Pavilion 23 All in one
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Parte de mi pantalla se ve verde, a veces se arregla solo pero esta vez no

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
90 8 13
Mensaje 2 de 2
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Parte de pantalla verde

Hola Dank

 

Te sugiero realizar los siguientes pasos para verificar si la falla es física:

 

  • Apaga tu equipo
  • Enciendelo y mantén presionada la tecla de ESC
  • Debe de aparecer un menú de inicio
  • Selecciona la opción de F2 System Diagnostic/Diagnóstico del Sistema.
  • Ingresa a component test /prueba de componentes 
  • Video
  • Control de paleta 

Verifica si te arroja algún ID de error, si no es asi,  realiza una actualización de controlador de gráficos, primero asegurándote de que versión es con la que cuentas.

 

Te proporcionó el link para realizarlo de acuerdo al modelo de tu equipo.

 

¡Saludos!

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