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Estudiante
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Pantalla no enciende

Hp all in one 19
Mi all in one 19 no enciende la pantalla esta negra , previo a esto hubo un bajón de energía en la casa, se escucha que funcionan los ventiladores y el boton de apagado/encendido si funcionona, sin embargo no tira corriente a el teclado ni al mouse. Abre y cierra el cd incluso se escucha como que lo lee . Ya intente resetear desconectando de la energía. Se quemaría la pantalla o hay alguna forma de resetear sin llevar a centro de servicio???
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
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Pantalla no enciende

Hola,

 

Me temo que tendría que verlo el servicio técnico al ser un problema interno.

 

A nivel usuario, lo único que puedes intentar es esto

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

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