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PC escritorio TOUCHSMART 520 al iniciarlo presenta error 511 NO SE DETECTO EL VENTILADOR DE LA CPU.

TouchSmart 520-1140la
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Al iniciar el PC, con regularidad NO siempre, aparece aviso "511 NO SE DETECTO EL VENTILADOR DE LA CPU"   F1 se da click en F1 -sugerido en el mensaje- e inica, el ventilador arranca y permance trabajando el equipo sin sintomas de recalentamiento. El taller HP en Barranquilla diagnostico y sugirió cambio del ventilador, pero este repuesto no lo tienen lo proveedores de HP, no se ha podido conseguir, por lo que se ha venido trabajando asi por más de dos meses.

 

Gracias por la colaboración

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PC escritorio TOUCHSMART 520 al iniciarlo presenta error 511 NO SE DETECTO EL VENTILADOR DE LA CPU.

HOLAOGJ.

 

Prueba a usar aire comprimido para poder limpiar bien el ventilador,y ver si cambia el tipo de velocidad ya que la velocidad la marca la placa base una vez esta en funcionamiento y se calentando,de tener que reemplazar el ventilador son ventiladores genéricos los puedes comprar en cualquier tienda de informática o de repuestos sea el que saca el fluido o el del microprocesador de limpiar el del micro quitarlo antes de la placa base,descarga el siguiente software para ver a que temperatura trabaja el equipo debe estar entre 40º y 55º grados.

 

Speccy - System Information

 

Desktops HP y Compaq - Error: El ventilador de la CPU falló

 

Ma-Config.com

 

Descarga los últimos controladores y la ultima versión de la bios para saber que versión de bios tienes,Abre la ejecución de Windows y escriba: MSINFO32.

 

para contactar con el servicio de ventas HP:

 

http://www8.hp.com/es/es/contact-hp/shopping.html

 

Saludos.

 

 

 

 

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PC escritorio TOUCHSMART 520 al iniciarlo presenta error 511 NO SE DETECTO EL VENTILADOR DE LA CPU.

Buena tarde, altamente impresionado con la pronta respuesta  al problema que publique hace solo unas cuantas horas y que llevo más de un mes tratando de solucionar o entender por los medios de consulta a HP y talleres autorizados por HP en Barranquilla, Colombia.

 

Gracias,

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PC escritorio TOUCHSMART 520 al iniciarlo presenta error 511 NO SE DETECTO EL VENTILADOR DE LA CPU.

De nada a ti por hacer uso del foro,de tener alguna duda mas aquí estamos para ayudarte en todo lo posible.

 

Por cierto aqui tiene las tiendas en Barranquilla Colombia:

 

Barranquilla

Accesar

Cll 76 # 47-26

07:30hs a 17:30hs

(+57 5) 385 4226

HP Total Care Center

Corsa

Carrera #52 N76-07 Local 1. Edificio Picasso

07:30hs a 17:30hs

(+57 5) 356 1883
(+57 5) 345 5257

HP Store

 

Que pases un buen fin de semana.:smileyhappy:

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