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Arnau20022002 Estudiante
Estudiante
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Hp Sprout: NO FUNCIONA TOUCH MAT.

Hola necessito ayuda. Mi touch mat ha perdido su funcionalidad táctil. Todo se sigue proyectando bien pero no puedo usarlo ya que no funcional la sensibilidad tactil, pruevo de encender-la y se apaga de nuevo el boton para activar que sea táctil. Me gustaría saber si a alguien más le ha pasado, estoy actualizado a WINDOWS 10 y hasta ahora no había dado problemas y el otro día aintenté hacer un dibujo y no me funcionaba. Sabéis si es problema de software (que por cierto, lo tengo actualizado) o del touch mat?? En el segundo caso donde puedo comprar otro touch mat? Solo he visto la opcion en la web de HP pero de Estados Unidos.

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Ex-HP JRodrigu
Ex-HP
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Hp Sprout: NO FUNCIONA TOUCH MAT.

Qué tal, @Arnau20022002!

 

Puedes restablecer los valores predeterminados de BIOS, para ello enciende el equipo y presiona en repetidas ocasiones la tecla F10. Ingresarás a BIOS.

Selecciona la opción de Restablecer valores predeterminados y salir.

 

Después de restablecer los valores de BIOS revisa el controlador. Ingresa a Administrador de dispositivos ya dentro del sistema, claro.

En la sección de Dispositivos de interfaz de usuario revisar el controlador táctil y reinstala.

 

Después de ello reinicia tu equipo y prueba la funcionalidad.

 

Saludos!

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Importanteurge Estudiante honorario
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Hp Sprout: NO FUNCIONA TOUCH MAT.

Se actuallizo Windows y no funciona ni el scaner 3d ni el touch mat , esta descativado Sprout Workspace.

 

En foros dicen que me vaya a una version anterior eso quiere de cir que no se puede actualizar como es debido, y otros programas me piden actualizar windows para su correcto funcionamiento. Espero me puedana ayudar. Herevisado comentarios y no me pueden dar solucion. 

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