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Estudiante superior
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Mensaje 1 de 8
4.490

HP DC7900 sff BIOS 78G61 VELOCIDAD DE VENTILADORES CONSTANTE

Hola,

 

Tras obtener un error MEBX status 0302 actualicé la bios de mi ordenador hp dc7900 SFF a la versión 78g61 v1.26, desde entonces los ventiladores trabajan a una velocidad constante a partir de 30 segundos desde el arranque, sea cual sea la tarea ejecutada, incluso en la misma pantalla de configuración de la bios, descarto problemas de temperatura y de sobreexigencia de recursos.

 

También he podido observar que en el menú opciones de energia del menú de configuración de la bios se puede configurar la velocidad del ventilador en reposo, pues bien, aunque cambie dicha configuración los ventiladores siguen trabajando a velocidad constante y con bastante ruido. Tengo otro pc (dc 7800) y al configurar la velocidad del ventilador en reposo si que reacciona según la barra de velocidad que se seleccione.

 

He probado a bajar la versión de la bios a una anterior pero el sistema ya no me permite instalarla, tanto a través de dos como directamente con F10.

 

Espero vuestra ayuda. Gracias por anticipado.

7 RESPUESTAS 7
Rector
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21,484 2,697 7,177
Mensaje 2 de 8

HP DC7900 sff BIOS 78G61 VELOCIDAD DE VENTILADORES CONSTANTE

¡ Hola !, @satelite77 :

 

¡ Bienvenido, al Foro !. :generic:

 

¿ Como no indicas el Sistema Operativo que utilizasen tu Desktop, te voy a adjuntar un link, con algunas ayudas ... http://support.hp.com/es-es/document/c01910758

 

Es posible que ya lo hayas realizado, pero igualmente te puede servir para analizarlo nuevamente.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Mensaje 3 de 8

HP DC7900 sff BIOS 78G61 VELOCIDAD DE VENTILADORES CONSTANTE

Hola,

 

Eso ya lo probé antes de postear, y me pasa también a los 30 segundos de arrancar el pc incluso estando en la bios, pero en todo caso no hizo más que confirmar que no se trata de un tema de temperatura, creo que puede ser una cuestión de firmware ya que como explico en el hilo parece que el sistema no es capaz de regular por si mismo la velocidad en modo reposo, cuando intento configurar dicha velocidad en el menú energía de la bios los ventiladores no hacen caso ya suba el nivel o lo baje.

 

2.PNG

 

Al arrancar el equipo me da el siguiente error, aunque luego puedo continuar hacia windows sin problemas:

1.PNG

 

 

Cuando trato de actualizar la versión de firmware del ME me muestra el siguiente error:

 

3.PNG

 

 

Espero vuestra ayuda...

 

 

 

Rector
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HP DC7900 sff BIOS 78G61 VELOCIDAD DE VENTILADORES CONSTANTE

¡ Hola !, @satelite77 :

 

¿ Podrías indicar, el Modelo completo, el P/N (N° de producto), el Sistema Operativo y Versión ?.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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Mensaje 5 de 8

HP DC7900 sff BIOS 78G61 VELOCIDAD DE VENTILADORES CONSTANTE

Hola

 

P/N: KP721AV

 

SO: Windows 7 ultimate.

 

No creo que sea cuestión del sistema operativo, incluso arrancando en dos mediante un usb de arranque, pasados unos 30 segundos se elevan las revoluciones de los ventiladores. Me da a mi la impresión que es un tema de firmware y de las revoluciones que tiene predeterminadas en reposo, pero sigo con el problema de no poder actualizar el firmware con los errores que he puesto en las capturas de pantalla más arriba.

 

Gracias. 

Rector
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HP DC7900 sff BIOS 78G61 VELOCIDAD DE VENTILADORES CONSTANTE

¡ Hola !, @satelite77 :

 

Tu ordenador es ...

Product Number: KP721AV
Description: HP Compaq dc7900 Base Model Small Form Factor PC

 

Chipset Intel : Q45 Express

Procesador : Intel (pueden ser ) ...

Intel® Pentium® Dual Core
Intel® Core™2 Duo
Intel® Core™2 Quad

 

Es un problema, de comunicación, entre la aplicación y el Módulo de Intel (ME). Lamentablemente la solución, está en Lenguage inglés, pero si te animas, la puedes encontrar, desde ... https://software.intel.com/es-es/blogs/2011/11/22/communication-error-between-application-and-intel-...

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Mensaje 7 de 8

HP DC7900 sff BIOS 78G61 VELOCIDAD DE VENTILADORES CONSTANTE

De momento en ese enlace solo encuentro la manera de comprobra si se cuenta o no con los drivers, no veo ninguna solución.

Rector
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Mensaje 8 de 8

HP DC7900 sff BIOS 78G61 VELOCIDAD DE VENTILADORES CONSTANTE

¡ Hola !, @satelite77 :

 

Bueno, aquí he encontrado algo que te puede ayudar, aunque es escaso ... http://h20565.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?sp4ts.oid=3785403&docId=emr_na-c01565490&docLocale...

 

Si no te resulta, te aconsejo dirigirte directamente, al Centro de Soporte y Asistencia, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://h30434.www3.hp.com/t5/Android/Phone-Assistance-in-the-world/td-p/5038024

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
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