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Resuelto!
Mi impresora no imprime en negro pero el cartucho si tiene tinta
el 15-02-2017 09:59 PM
Mi impresora tiene tinta (cartuchos nuevos) y llenos tanto de color como en negro, sin embargo no imprime la tinta negra, las impresiones salen solo a color .
Cuando imprimo la página de prueba solo salen los tres rectángulos de color y un pequeño enrejado en escala de grises pero no se imprime toda la información. Ya limpié cabezales también y actualicé el controlador pero no funciona. Qué puedo hacer?
Muchas gracias.
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