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no puedo imprimir a color

el ‎18-01-2017 03:01 PM

Producto: hp deskjet 4535

Instale por primera vez la impresora , los cartuchos estan correctos, la prueba de cartuchos sale a color, pero cuando quiero imprimir cualquier imagen sale en blanco y negro. Si deseo imrpimir cpon otra impresora la imagen sale a color.

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