Franja negra cuando escaneo

Hola, tengo un problema hace un tiempo con mi HP Scanjet G2710. Resulta que empiezo a escanear y me aparece una franja negra en el borde inferior del área de digitalización que, poco a poco, ha ido creciendo. Adjunto una imagen como referencia del problema:

He limpiado el cristal, desconectado por completo el escáner y vuelto a conectar (pensando que era un problema de la lámpara), pero nada que se soluciona. Debo decir que antes que apareciera esa franja negra, en algunos escaneos anteriores y en ciertas ocasiones me aparecía una pequeña franja blanca en la misma zona.

Agradezco de antemano cualquier ayuda que puedan brindarme. Saludos.