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HP OFFICEJET 7610 no puede escanear, copiar o enviar faxes

Tengo hace poco la impresora HP OFFICEJET 7610. Funciono con Windows 7.

He conseguido configurar desde dos ordenadores la impresora y consigo imprimir sin problemas, con conexión inalámbrica.

Sin embargo no puedo escanear, ni enviar faxes, desde los ordenadores, donde me dice que "la impresora está ocupada", inténtelo más tarde, o que "Tiene problemas de conexión" .

Pero tampoco me deja copiar, escanear o enviar faxes, apretando los botones de la misma impresora.

Con el mensaje "No se puede escanear, copiar o enviar faxes".

Entiendo que hacer una fotocopia (copiar), se debería poder  hacer aunque la conexión con los ordenadores presentara algún problema.

Agradecería que alguien con más conocimientos me pudiera ayudar a resolverlo, gracias.

 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación