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¿Cómo escanear con mi impresora?

el ‎13-12-2011 12:01 PM

Se trata del modelo HP Photosmart Plus B210a. Intento escanear para el equipo (HP TouchSmart 310 PC) pero me aparece el siguiente mensaje:

En la primera pantalla o inicial: "Compruebe que la impresora se instaló correctamente e inicie la tarea de escaneo con el equipo."  

Al presionar el botón "Más..." en la parte inferior izquierda de la pantalla, aparece este otro mensaje:  "Para escan. desde la impr., los usuar. de Windows deben act. "Escanear en el ordenador" en el softw. de la impr.. Más inform. en la docum. de usuario".

En síntesis, no logro escanear con mi impresora. ¿Sugerencias?

Mil gracias, Karl.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación