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Impresora HP DeskJet 2721 falla negro

HP DeskJet 2721
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi impresora tiene 4 años. Muy poco usada. Como nueva. No me daba muchos problemas al principio. Con HP Smart la controlaba bien. Ahora no me imprime el cartucho de negro. Cartuchos correcto. Imprime páginas de prueba pero falta el negro. Estado correcto según HP Smart. Cabezales bien, limpieza a veces responde bien , según el modelo que configure. A veces se detecta como HP 2700. El caso es que después de intentar con HP Support ,  e intentar ver si es un problema de controladores, ya no sé qué hacer. El modelo es [texto omitido para proteger la privacidad del usuario]. Me indican los programas de ayuda que está fuera de garantía. Claro, tiene 4 años. Pero ¿Puedo hacer algo? ¿Es problema de controladores?

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