descargar bin del firmware Pavillion 500-050LA

andrevivar · ‎17-03-2024

busco el archivo para reinstalr el Bios update ya que se brickeo

Noel_Duran · ‎18-03-2024

Por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

Saludos Soporte HP

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andrevivar · ‎18-03-2024

HP Pavillion 500-050LA, es para actualizarla a Chrome Flex OS, dado que windows me da crash cada rato y al hace rupdate del Bios se quedo brickeada.

Mexico h5n79AA

Noel_Duran · ‎18-03-2024

Estimado @andrevivar

Su equipo no fue fabricado ni cumple con las especificaciones para cambiar de SI a chrome: https://support.hp.com/mx-es/document/c03808933

La recomendacion es volver al SO original, Windows 8.

Saludos Soporte HP

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andrevivar · ‎18-03-2024

ok y como recupero el bios aun asi

Noel_Duran · ‎19-03-2024

Hola estimado @andrevivar

Instale esta version de BIOS por favor: https://support.hp.com/mx-es/drivers/hp-pavilion-500-desktop-pc-series/model/5362401

Saludos Soporte HP

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andrevivar · ‎19-03-2024

no es instalable no tiene Bios ni Sistema operativo tiene el bin.

Noel_Duran · ‎19-03-2024

Entiendo @andrevivar

En ese caso debera llevar su equipo a un centro de reparo para que sea revisado fisicamente.

Saludos Soporte HP

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andrevivar · ‎19-03-2024

oi puedes pasarme por un ftp el bin del cmos yo lo reparo no es tema.

Noel_Duran · ‎19-03-2024

Hola estimado @andrevivar

Deberia realizarlo un profesional en la materia, aunque talvez esta guia le sea de utilidafd: https://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/whitepapers/BIOS_Configuration_Utility_User_Guide.pdf

Saludos Soporte HP

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