cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Tutor
Tutor
8 1 0
Mensaje 1 de 14
3.109
Reportar Mensaje

Resuelto!

Pc se queda e logo

Hp pro 3400 series mt
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, hoy intentando entrar a la bios ocurrio un problema, entre a la bios, no hice ningun cambio, reinicie la pc y ya no encendio 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Tutor
Autor
Tutor
8 1 0
Mensaje 12 de 14
Reportar Mensaje

Resuelto!

Pc se queda e logo

¿Esta respuesta fue útil? Si No
13 RESPUESTAS 13
Tutor
Autor
Tutor
8 1 0
Mensaje 2 de 14
Reportar Mensaje

Resuelto!

Pc se queda e logo

Bueno si enciende pero se queda en el logo

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
80,507 12,940 21,328
Mensaje 3 de 14
Reportar Mensaje

Resuelto!

Pc se queda e logo

Estimado @Misael_De_La_Cr 

 

Haga un tst del disco al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2 alli selecciona el disco hace un test y luego vea si es aprobado o da un ID de falla.

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
8 1 0
Mensaje 4 de 14
Reportar Mensaje

Resuelto!

Pc se queda e logo

Cualquier tevla que precione sono me lleva a unabpantalla negra quebme dice: tipo de procesador 

Velocidad de pocesador

Tqmaño de memoria

Canal a

Canal b

Bios revision 

Pero me dice esc para el menu iniciar y no me deja hacer nada

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
80,507 12,940 21,328
Mensaje 5 de 14
Reportar Mensaje

Resuelto!

Pc se queda e logo

tiene que haber tocado algo en la BIOS, entre nuevamente a la BIOS y oprima la tecla F5 o F9 segun modelo para cargar los valores predeterminados del BIOS y luego F10 para salvar y salir.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
8 1 0
Mensaje 6 de 14
Reportar Mensaje

Resuelto!

Pc se queda e logo

No me deja entrar ya a la bios ni nada. Solo se queda en el logo y si la apago e intento entrar a la bios, cualquier tecla que precione me lleva a lo que dije anterior mente, sin dejarme precionar esc.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
80,507 12,940 21,328
Mensaje 7 de 14
Reportar Mensaje

Resuelto!

Pc se queda e logo

la encender el equipo oprima varias veces la tecla ESC, deberia aparecer un menu y alli oprime F10 para la BIOS o F2 para el diagnostico,


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
8 1 0
Mensaje 8 de 14
Reportar Mensaje

Resuelto!

Pc se queda e logo

Como dije anteriormente, haga lo que haga de queda en el logo, ya inte con lo que dije y siempre hace lo mismo, es como si no detectara las teclas de ninguno de mis teclados, literal solo se queda en una oantalla negra con letras que le da informacion de mi pc 

Procesador, ram etc y de hay no me deja precionar ninguna tecla aun que yo quiera 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
8 1 0
Mensaje 9 de 14
Reportar Mensaje

Resuelto!

Pc se queda e logo

Photokako-low-image-quality-qYrUPazT9zso1j7A.jpg

 
 
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
8 1 0
Mensaje 10 de 14
Reportar Mensaje

Resuelto!

Pc se queda e logo

No iporta la tecla que yo precione, de aqui ya no puedo pasar 

Photokako-low-image-quality-HgPcpe3lq353Ffdd.jpg

¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación