lapiz optico no funciona en hp convertible

[CAMARINCO]

engo HP Pavilion x360 Convertible Model 14-dy0501la, y el lapiz hp que trae no lo reconoce, compre uno nuevo y tampoco lo reconoce. Como puedo activarlo? gracias

[resistencia]

Estimado @CAMARINCO 

verifique co este video si corresponde a su lapiz

https://youtu.be/HYvvahigtp0

[CAMARINCO]

Estimado agradezco su ayuda , pero el modelo de mi lapiz segun la caja es HP P/N: M23867-001, no es bluetoth y tengo window 11, aplique lo del video y no se activa.

gracias

[resistencia]

si lo apoya sobre la pantalla  no se activa ? recargo el lapiz ?

vea este video si corresponde a su modelo

https://youtu.be/Y40Qwo7d1wg

[CAMARINCO]

si estimado ese es el modelo, lo cargue full , lo apoyo en la pantalla y no se activa.

Reviso el menu del lapiz en windows 11 y sale que se debe emparejar, pero esta lapiz no tiene bluetoth?.

gracias

[resistencia]

si aprete el botón arriba del lápiz no parpadea ?

[CAMARINCO]

tiene una tapa pero no es boton...