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Estudiante
luisramirez
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Mensaje 1 de 9 (30.259 Visitas)
Solución aceptada

PROBLEMA CON HP F380

Tengo un equipo multifuncional f380 el problema es el siguiente :

 

- Al prender el equipo aparece una "E" en donde deberia ir el numero de paginas por imprimir

- Parpadea el indicador de la tinta

 

Ya le instale cartuchos nuevos y originales pero sigue con el mismo problema

Instale correctamanete el software controlador y el problema sigue

 

Que me recomiendan hacer

 

Estudiante de PhD
Jerry
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Mensaje 2 de 9 (30.248 Visitas)

Re: PROBLEMA CON HP F380

Hola

Este problema se debe a que has instalado cartuchos recargados en varias ocasiones y ha ocasionado que ya tengas un daño fisico en los conectores del carro del cartucho.

 

Te recomiendo que limpiez los conectores del carro de cartucho.

 

- toma una franela que no suelte mucha peluza

- limpia los conectores de la impresora donde se colocan los cartuchos

- limpia los conectores del cartucho

 

Otra situacion es que uno de los cartucho esta dañado y/o tiene poca tinta, te recoiendo que compres cartuchos originales nuevs y veriques si con esto soluciona tu problema.

Saludos
Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor, marque el tema como resuelto y haga clic en mi estrella al lado para dar un kudo como agradecimiento.
Rector
ferRX
Mensajes publicados: 9.459
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Mensaje 3 de 9 (30.220 Visitas)

Re: PROBLEMA CON HP F380

[ Editado ]

Te recomiendo los pasos del siguiente documento:

 

c01581604 - F380 - Luces parpadeantes

 

especialmente en la parte que menciona "Problema: La luz del Cartucho de impresión parpadea"

 

Si el error persiste después de aplicar las soluciones del documento, entonces indica un fallo en el sistema interno de la impresora, y es necesario solicitar la garantía por medio del soporte técnico HP en tu país:

 

contacta HP en tu pais

 

Saludos.

Estudiante
fikcorp
Mensajes publicados: 1
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Mensaje 4 de 9 (24.557 Visitas)

Re: PROBLEMA CON HP F380

Hola, ya realice los pasos que indicas y aun sale la letre "E" y parpadea la luz de la tinta.... ojaña me puedas ayudar.

 

Gracias por tu aporte

Estudiante
william1
Mensajes publicados: 1
Miembro desde: ‎14-02-2011
Mensaje 5 de 9 (23.114 Visitas)

Re: PROBLEMA CON HP F380

tengo problema con mi hp f380 aparece E ya cambie los cartuchos y sigue igual

Estudiante
yesicayohana
Mensajes publicados: 1
Miembro desde: ‎25-03-2011
Mensaje 6 de 9 (22.212 Visitas)

Re: PROBLEMA CON HP F380

hola te hago una consulta.

te pudieron solucionar el tema ???

tengo el mismo problema y no se que hacer.

Estudiante
cesar232
Mensajes publicados: 1
Miembro desde: ‎17-10-2011
Mensaje 7 de 9 (19.048 Visitas)

Re: PROBLEMA CON HP F380

Hola, quiero saber si has podido solucionar el problema, porque a mi me pasa lo mismo con mi multifunción y no se que hacer . Ya cambie los cartuchos por nuevos, limpie los contactos, y nada.

Estudiante honorario
yoclaudio
Mensajes publicados: 2
Miembro desde: ‎19-02-2014
Mensaje 8 de 9 (4.595 Visitas)

Re: PROBLEMA CON HP F380

HOLA A TODOS AQUELLOS QUE LA LUZ ROJA PARPADEA, HICE DE TODO LO QUE USUARIOS COLOCARON Y NADA, PERO ENCONTRE MI SOLUCION Y ESPERO QUE LE SIRVA: Abri la tapa donde se colocan los cartuchos, la apage y con una alambre doble la punta como 2 centimetro, busque con el dedo primero la palanca que se activa cuando se sierra la tapa lo mantube apretado la encendi y se soluciono el problema a saque la alambre y serre la tapa, parace que es el boton que no activa bien, bueno espero que los alla podido ayudar. saludos

   

Estudiante honorario
yoclaudio
Mensajes publicados: 2
Miembro desde: ‎19-02-2014
Mensaje 9 de 9 (4.594 Visitas)

Re: PROBLEMA CON HP F380

hola cuenten si pudieron solucionar el problema gracias
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