Hp Smart no encuentra mi impresora

[Jorge122695]

Hola buenas tardes a todos. Me e comprado una impresora  ya la configure a mi red wifi la misma de mi celular pero ala hora de que hp Smart la busca no la encuentra , no aparece en la lista y ya están conectados ala misma red wifi 

[ferRX]

Hola @Jorge122695 

1. Revisa que la red a la que se conecta la impresora es de la velocidad 2,4 Ghz, porque las impresoras HP son mucho más compatibles con este tipo de red.

2. También activa el Bluetooth del celular para mejorar la conexión con la impresora.

• Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

. .